Informations complémentaires sur vos supports d’information AQUAPOL®
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à AQUAPOL®. Vous trouverez ci-joint nos documents d’information, ainsi qu’une note qui nous tient à cœur .
À compter du 27 septembre 2026, de nouvelles règles relatives aux allégations environnementales dans la publicité s’appliqueront dans toute l’Union européenne. Elles s’appuient sur la directive (UE) 2024/825 visant à donner aux consommateurs les moyens de participer à la transition écologique. L’Autriche et l’Allemagne l’ont chacune transposée dans leur loi contre la concurrence déloyale (UWG). À l’avenir , des termes généraux tels que « durable », « respectueux de l’environnement » ou « écologique » ne pourront être utilisés que s’ils sont étayés par un label écologique officiellement reconnu ou expliqués de manière précise dans le même contexte.
Nous saluons cette évolution, car nous avons toujours accordé de l’importance à des déclarations claires et vérifiables. Elles protègent les clients contre les promesses grandiloquentes et précisent ce qui se cache réellement derrière une affirmation.
Cette transparence est un élément essentiel de notre travail. C’est pourquoi, par exemple, nous documentons l’évolution de l’humidité des murs de chaque bien immobilier à l’aide de mesures. Pour la même raison, nous appliquons ces normes de manière cohérente dans tous les pays où nous sommes présents – y compris ceux où elles ne sont pas imposées par la loi.
Nous sommes actuellement en train de réviser nos documents en conséquence. Cependant, les éditions révisées de nos brochures ne sont pas encore disponibles, c’est pourquoi les documents ci-joints peuvent encore contenir par endroits l’ancienne formulation.
Nous le regrettons sincèrement. Afin que vous sachiez néanmoins exactement comment ces déclarations doivent être comprises, les remarques suivantes s’appliquent d’ici là.
Ce que nous entendons par nos termes environnementaux
Lorsque nos documents décrivent AQUAPOL® comme « durable », « respectueux de l’environnement », « doux pour l’environnement », « écologique » ou « naturel », ces termes se réfèrent exclusivement aux propriétés spécifiques suivantes :
• L’appareil AQUAPOL® ne nécessite pas de raccordement électrique.
• Aucun produit chimique n’est utilisé, et aucune opération de burinage, de découpe ou de perçage
n’est nécessaire pour la pose.
• L’appareil ne comporte aucune pièce d’usure nécessitant un remplacement.
Nos déclarations relatives aux aspects environnementaux se réfèrent exclusivement à ces propriétés spécifiquement décrites. AQUAPOL® ne bénéficie actuellement d’aucun label écologique officiellement reconnu.
Si certaines formulations figurant dans les documents joints s’écartaient de ces explications, les informations contenues dans la présente lettre prévaudraient. À tous autres égards, nos Conditions générales s’appliquent à la relation contractuelle.
Si vous avez des questions, nous nous ferons un plaisir de vous aider personnellement.
